Assurez-vous que votre smartphone répond aux exigences de compatibilité (iOS 13.0+/Android 8+).
Mettez à jour l'application avec la dernière version.
Désinstallez et réinstallez l'application si elle ne fonctionne toujours pas.
Si le problème persiste, fournissez les informations suivantes : marque et modèle du smartphone, capture d'écran de l'erreur et détails du moment où l'application se bloque.
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